- Cada espectador de la Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018 puede viajar gratuitamente a las ciudades sedes del torneo.
- Los espectadores deberán poseer las entradas del partido o del documento que les permita recibirlas, además de presentar el Fan ID durante el período del evento.
- Debe registrarse en https://tickets.transport2018.com/free-train/schedule para obtener el derecho al viaje gratuito en los trenes especiales.
Reglas de Civilidad
- La policía está facultada para verificar la identidad y el estatus migratorio de las personas en cualquier momento. Porta siempre tu Fan ID. Si no la tienes, lleva siempre contigo tu pasaport visa rusa vigente y tu registro migratorio
- Durante los partidos no grites ni insultes a los jugadores, no utilices palabras altisonantes. Te pedimos que No grites “PUTO”. Durante los encuentros.
- Está prohibido tomar bebidas alcohólicas en la vía pública, únicamente podrás hacerlo en negocios debidamente establecidos y si eres mayor de 18 años.
- Está estrictamente prohibido conducir a exceso de velocidad y bajo la influencia del alcohol.
- Las agresiones a la dignidad sexual son castigadas con cárcel.
- La posesión, uso, venta o tráfico de estupefacientes son delitos castigados con prisión (entre 5 y 25 años).
- Está prohibido fumar en lugares públicos como hoteles, restaurantes y estaciones de transporte público.
- Las manifestaciones públicas relativas a la diversidad sexual y de género son sancionadas.
- Las expresiones de afecto entre parejas del mismo sexo en público no son generalmente aceptadas y pueden dar lugar a agresiones físicas o verbales.
- Se considera una infracción el uso de banderas extranjeras en plazas públicas o frente oficinas de gobierno. Esto es generalmente sancionado con la confiscación de las banderas e, incluso, detención.
- Por cuestiones de seguridad, no está permitido el uso de máscaras en vías públicas ni al hacer uso de medios de transporte colectivo.
Asistencia a los Partidos
Objetos prohibidos
- Armas de cualquier tipo, incluidas las de defensa personal, munición, o componentes de pistolas;
- Dispositivos y artículos, incluidos los de fabricación casera que no sean pirotécnicos, que se usen para rociar con aerosol varios materiales y sustancias («petardos»);
- Materiales de naturaleza extremista, ofensiva o discriminatoria;
- Cualquier tipo de material publicitario;
- Objetos voluminosos cuya suma de dimensiones de longitud, anchura y altura supere los 158 cm;
- Bicicletas y patinetas, scooters cuya finalidad no sea transportar a personas con movilidad limitada (PML), excluidos las sillas de ruedas, las sillas de ruedas eléctricas,los scooterseléctricos de 3 o 4 ruedas, para transportar a PML;
- Comida y bebidas, incluidas las bebidas alcohólicas;
- Objetos punzantes o cuchillas, navajas, otras armas blancas;
- Recipientes de aerosoles
- Herramientas de trabajo;
- Termos y frascos;
- Ropa y equipamiento deportivo, incluidas las bicicletas, los patines de ruedas, monopatines y patinetas;
- Banderas y pancartas que superen el tamaño de 2 x 1.5 m;
- Cualquier otro objeto que exteriormente parezca un objeto prohibido o copias o equivalentes.
- Paraguas que midan más de 25 cm cerrados
Se prohíbe ingresar a los estadios con cualquier tipo de animales, con excepción de perros guías, con el correspondiente documento del veterinario, vacunas, así como el documento del perro guía debidamente tramitado. Se permite el acceso al estadio con coches para niños. El personal le pedirá que los coloque en cámaras de almacenamiento especiales.
Sustancias prohibidas
- Explosivos, detonadores u objetos que los contengan;
- Sustancias y objetos inflamables o pirotécnicos;
- Líquidos combustibles, gases inflamables;
- Sustancias venenosas, nocivas o de olor desagradable;
- Material corrosivo y peróxido orgánico;
- Materiales tóxicos, radiactivos, cáusticos o corrosivos;
- Narcóticos, psicotrópicos, sustancias tóxicas o sus precursores, incluidos aquellos en forma de productos medicinales;
- Sustancias colorantes;
- Cualquier sustancia a granel;
- Líquidos en envases de más de 100 ml;
- Otras sustancias, artículos, objetos, incluidos los de fabricación casera, que puedan usarse para producir humo o flamas.
Servicios en los estadios:
Mostrador de información
- Registro de niños (pulseras que contienen los datos de contacto)
- Custodia de cochecitos
- Oficina de objetos perdidos
- Comentarios
- Guardaequipaje (para dejar su equipaje, usted debe poseer un boleto)
- Animación callejera
- Actividades de los socios
- Alimentos y bebidas (se vende alcohol, no se venden bebidas calientes)
- Cajeros automáticos
- Tiendas oficiales de souvenirs
Servicios para la categoría especial de personas en los estadios
- Centro de movilidad (Entrega de sillas de ruedas para las personas con movilidad reducida y acompañamiento hasta el lugar indicado en el boleto) Entradas equipadas con rampas (Pabellones), ascensores y lugares especiales para las personas con movilidad reducida
- Carro de golf, que recorre por el perímetro del estadio después de pasar por el control de paso
- Entrega del equipo de audio-descripción para escuchar los comentarios (personas con vista disminuida o ciegas)
Consejos y Recomendaciones
Alojamiento y hospedaje
Debido a la gran demanda, recomendamos a los aficionados organizar su hospedaje en las ciudades sedes de la Copa Mundial 2018, con anticipación. En esta sección encontrará todo lo necesario – información sobre opciones de alojamiento disponibles, reserva y pago, reglas de hospedaje y seguridad. También recomendamos nuestro servicio de “Hoteles”, que rige en todas las ciudades sedes y permite reservar cualquier tipo de hospedaje conveniente. El enlace a este servicio lo encontrará en el menú del sitio. También puede ver los hoteles recomendados por la FIFA. Para que su estancia en la ciudad sea más interesante, puede utilizar los servicios de centros de información turística.
Solvencia económica
- Informa a tu banco sobre tu viaje y evita bloqueos a tus tarjetas.
- Los hoteles y comercios locales solamente aceptan rublos rusos, no aceptan pagos con dólares estadounidenses ni euros.
- Es recomendable viajar con euros o dólares estadounidenses para cambiarlos por rublos rusos. Utiliza casas de cambio autorizadas que ofrezcan tarifas de cambio competitivas.
- Te recomendamos no depender de cajeros automáticos, ya que pueden existir problemas técnicos.
- Aunque durante el verano en Rusia las temperaturas son agradables, te recomendamos incluir algún suéter o chamarra y un impermeable o paraguas en tu equipaje.
- Conoce el código de conducta de la FIFA en https://goo.gl/3Y9Zp5
- Realiza tu reservación de hotel a través de agencias que proporcionen servicios garantizados y evita ser víctima de fraude. En caso de ser víctima de fraude por parte de agencias de viaje en México o aerolíneas mexicanas, repórtalo a PROFECO al 01800 468 87 72.
- Si viajas con una persona menor de edad y no eres el padre, madre o tutor (a), tramita el formato de salida de menores (SAM) en www.gob.mx/inm
Seguridad
- Adquiere tus boletos para la Copa Mundial a través de: https://tickets.fifa.com o distribuidores autorizados de la FIFA.
- Compra tu boleto de avión ida y vuelta.
- Guarda tu pasaporte en un lugar seguro.
- Verifica que tu hotel realice tu registro de estancia ante las autoridades de migración y solicita copia del mismo. Por ley, deben registrarte el día hábil siguiente a tu llegada. Si te hospedas con familiares, amigos o has rentado un departamento, pide a tus familiares, conocidos o al propietario del inmueble que realicen tu registro de estancia ante las autoridades de migración. Tienen solo un día hábil para registrarte.
- Si cambias de hotel o lugar de hospedaje, será necesario presentar el registro de estancia anterior(es) para actualizar tu registro. Conserva tus documentos de registro. Evita inconvenientes.
- No lleves sustancias ni artículos prohibidos. Visita https://goog.gl/xpbEFX y https://goo.gl/GwGB48
- No aceptes solicitudes de desconocidos para transportar encargos.
- Contrata un seguro médico de viaje y asegúrate que sea válido en Rusia.
- Ingresa a la página de la FIFA para conocer los detalles del evento deportivo: http://es.fifa.com/worldcup/index.html
- Hazte una revisión médica antes de viajar.
- Visita la Clínica del Viajero de la UNAM. Para programar una cita ingresa a: http://clinicadelviajero.com.mx/
- Si tomas medicamentos, lleva la dosis necesaria y copia de tu receta; investiga si tus medicinas son admisibles en Rusia.
Emergencias y Números de Contacto
La embajada de México en Rusia Bolshoy Levshinskiy per. 4, Moscú, Federación de Rusia Teléfono: +7 495 966 20 60 (marcación internacional) 8 495 966 20 60 (desde Rusia) Teléfono de emergencia: + 7 (916) 152 02 87 (marcación internacional) 8 (916) 152 02 87 (desde Rusia)
proteccionrus@sre.gob.mx Redes sociales: TW:
@EmbaMexRus FB:
/EmbamexRusia
TELÉFONOS
Teléfono de emergencia en Rusia (bomberos, policía, ambulancia): Marca al 112 Número telefónico de consulados móviles: +7 916 413 82 05
- Consulado móvil en Rostov (del 22 al 24 de junio):
Hotel Villa de Ville Prospekt Mikhaila Nagibina # 55 Rostov on Don, 344068
- Consulado móvil en Ekaterimburgo (del 26 al 28 de junio):
Calle Narodnoy Voli, 19-A, piso 9 Ekaterimburgo 620144
- Consulado móvil en Samara (del 01 al 03 de julio):
Hotel Volga Volzhsky Prospekt # 29 Samara, 443071
Apoyo de la Embajada
La Embajada de México en Rusia…
SÍ PUEDE
- Expedirte un pasaporte en caso de robo o extravío.
- Apoyarte en caso de que tus derechos hayan sido violados.
- Informarte sobre tus derechos y obligaciones en Rusia.
- Orientarte en caso de emergencia.
- Asesorarte en lo relativo a tu relación con autoridades locales.
- Asistirte si te encuentras detenido u hospitalizado.
- Proporcionarte información sobre médicos y hospitales en Rusia.
- Proporcionarte información sobre abogados locales.
NO PUEDE
- Pagar boletos de avión u hotel.
- Conseguir boletos para los partidos de fútbol.
- Responsabilizarse por el pago de multas o deudas contraídas.
- Responsabilizarse por el pago de servicios médicos.
- Otorgar préstamos.
- Lograr la liberación de una persona detenida por algún delito o infracción u obtener trato preferente.
- Ser tu abogado ante un tribunal local.
Fuente: Federación Mexicana de Fútbol